Sebagai gerbang masuk Mako Polresta Samarinda, anggota Sat Sabhara yang bertugas di penjagaan dengan sigap dan ramah melakukan pemeriksaan terhadap masyarakat yang masuk ke Mako Polresta Samarinda.
Anggota penjagaan juga memberikan pelayanan awal kepada masyarakat berupa mengarahkan kepada masyarakat sesuai dengan urusan yang hendak dilakukannya.
Moto “Kami Siap Melayani Anda” merupakan bentuk kesiapan seluruh peronel Polresta Samarinda siap memberikan pelayanan kepada masyarakat yang memiliki urusan dengan kepolisian. Seperti mengurus SIM, SKCK, Surat ijin keramaian, membuat aduan maupun laporan, dan permohonan pengamanan anggota Polresta Samarinda selalu siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Kapolresta Samarinda Kombespol Reza Arief Dewanto S.Ik menyampaikan “Seluruh anggota Polri khususnya yang berdinas di Kota Samarinda, sudah menjadi kewajibannya untuk melayani masyarakat Kota Samarinda dengan Profesional, Modern dan Terpercaya (Promoter)”.
